Fidelity es una solución diseñada para centros de llamadas, empresas de emisión y recepción de llamadas, y centros de atención al cliente. El objetivo es sencillo: atender más llamadas con menos personal y de la forma más eficaz y profesional. Donde Fidelity realmente marca la diferencia es en la facilidad con que se adapta a cualquier sector y tamaño de negocio.

	Fidelity es una solución ACD / Call Center con módulos opcionales de Grabación de Llamadas y de Telemarketing / Marcación Automática (Progresiva, Predictiva)
	Fidelity puede ser integrado con sistemas existentes: BBDD, aplicaciones CRM, ERP etc.
	Fidelity es un sistema que se adapta con facilidad a cualquier sector y tamaño de negocio.
	Fidelity tiene la gran ventaja de ser desarrollado íntegramente, tanto el hardware como el software, por UNA única empresa - Jusan.

El módulo Supervisor es la interfaz que permite monitorizar y controlar toda la actividad del centro de llamadas en tiempo real. Para ver la demo "Fidelity - Supervisor" haga clic en uno de los siguientes vínculos:

Fidelity Telemarketing es una herramienta ideal para realizar sondeos, entrevistas telefónicas, telemarketing y televenta, concertación de citas, gestión de cobros, investigación de mercados etc y para cualquier empresa que necesita contactar de forma masiva con sus usuarios, clientes, abonados o pacientes ante averias, para lanzamientos de ofertas, la validación de datos etc. Para ver la demo "Fidelity - Sondeo Fumadores" pulse sobre el vínculo que mejor le convenga:

Formularios - la herramienta de creación de formularios de Fidelity permite crear formularios totalmente adaptados a las necesidades de cada campaña. Sobre todo es una herramienta intuitiva y fácil de usar, que permite la rápida personalización de formularios tanto para llamadas entrantes como salientes. Para ver la demo "Fidelity - Como Crear un Formulario" pulse sobre el vínculo que mejor le convenga: